Доставка
Оформить заказ на сайте Ювелирочка.рф вы сможете тремя способами:
- Выберите ювелирное изделие, которое вам понравилось и заполните онлайн форму заказа.
- Бесплатно позвоните по телефону 8-800-511-84-20, и наш оператор call-центра оформит ваш заказ.
- Напишите оператору в чат прямо на сайте.
Доставка производится по всей территории России. Также возможна доставка в другие страны.
Доставка по Москве и регионам осуществляется:
- Менеджером-консультантом компании «Ювелирочка» (только г. Москва) ежедневно в течении 24 часов с момента оформления заказа.
- Почтой России-курьер или почтовое отделение;
- Курьерскими службами: Спецсвязь (г. Москва и г. Санкт-Петербург), DHL Express (кроме г. Калининград), Курьер Сервис Экспресс, Сберлогистика;
- В пункты выдачи заказов: Гермес, Связной;
- Самовывоз через 2 часа после оформления заказа. Срок хранения заказа 7 календарных дней. Пункт находится по адресу: г. Москва, ул. Веткина, д.4, время работы пн.-пт. с 11:00 до 19:00, сб.-вс. и праздничные дни 09:00 — 17:00.
Стоимость доставки зависит от места вашего проживания. Полную сумму заказа с доставкой вы сможете узнать при оформлении заказа. Стоимость определяется тарифами курьерской или почтовой служб. Дополнительных оплат не требуется.
Перед оплатой заказа Покупатель должен проверить целостность запечатанного курьерского пакета в присутствии сотрудника службы доставки. При наличии повреждений, деформирования или иных недостатков внешней упаковки во избежание проблем Покупателю категорически не рекомендуется принимать и оплачивать отправление.
После получения заказа в обязательном порядке необходимо проверить соответствие товара заказанному, осмотреть товар на предмет выявления недостатков.
Если у Покупателя имеются претензии к Товару после вскрытия отправления, потребовать от представителя службы доставки составить Акт. В Акте фиксируются обнаруженные при вскрытии отправления недостатки. При наличии претензий к Продавцу, Покупатель направляет копию указанного Акта Продавцу вместе с претензией.
Оплата
Наличный расчёт: Если товар доставляется курьером или в пункт выдачи заказов, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки или по правилам пункта выдачи.
Банковской картой: Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО «СБЕРБАНК» с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Предоплата на сайте банковской картой происходит по присланной уникальной ссылке после подтверждения заказа оператором.
Гарантии и возврат
- Все украшения проходят несколько этапов проверки, в том числе государственную инспекцию пробирного надзора РФ.
- На каждом нашем изделии есть бирка, на которой указана информация о заводе изготовителе.
- Мы работаем более 5 лет, и за это время нам стали доверять тысячи довольных клиентов.
- Мы предоставляем гарантию на изделия — 6 месяцев.
Возврат товара надлежащего качества
Согласно правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463 и Закону о Защите прав потребителей от 07.02.1992г.№ 2300-1 Покупатель вправе вернуть изделие надлежащего качества Продавцу в течение 7 дней после передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены:
- его товарный вид (в том числе опломбированные ярлыки);
- потребительские свойства;
- документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у Продавца;
- потребительская упаковка (коробочка или шкатулка).
Возврат товара ненадлежащего качества:
- На ювелирные изделия установлен гарантийный срок — 6 месяцев с момента получения товара, согласно ОСТ 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов».
- В случае обнаружения в изделии брака, его необходимо отправить посылкой со всеми необходимыми документами по адресу Продавца, указанному в товарном чеке. Пункты приёма возврата товара отсутствуют.
При возврате товара (надлежащего или ненадлежащего качества) к изделию необходимо приложить:
- Заявление на возврат образец (скачать файл);
- Копию главной страницы паспорта и страницы с адресом регистрации;
- Копию товарного чека;
- Оригинал бирки изделия;
- Копию документа, подтверждающего оплату заказа;
- Копию документа об оплате обратной доставки бракованного товара.
Посылку с изделием можно отправить самостоятельно любым удобным способом-Почтой России или любой доступной в Вашем городе курьерской службой. Отправление товара в адрес Продавца подтверждает кассовый чек или иной документ, подтверждающий отправление посредством курьерской службы или Почтой России на оплату услуг, в котором содержится информация о получателе и номер отслеживания посылки (трек-номер или РПО). Номер отслеживания посылки необходимо сообщить по номеру 8 (800) 775-12-02.
Товар подлежит возврату по адресу: 127521, г. Москва, ул. Веткина, д. 4, а/я 16
В случае утраты посылки перевозчиком в процессе доставки, претензии Продавцу не могут быть предъявлены.
Для сохранения вложения необходимо отправлять посылку:
- БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА;
- с описью вложения, заверенной сотрудником почтовой или курьерской службы;
- с оценкой посылки в размере стоимости возвращаемого товара;
- не использовать в качестве упаковки крафтовый (картонный) пакет или бумажный конверт
После получения изделия, в отношении которого Покупателем заявлена претензия, продавец производит проверку качества товара.
В случае если ненадлежащее качество товара будет установлено, Покупателю возмещаются расходы на возврат товара ненадлежащего качества. Заявление на возврат денежных средств подлежит удовлетворению Продавцом в течение 10 дней, о чем Продавец уведомляет Покупателя посредством телефонного звонка.
Возврат денежных средств может быть осуществлен почтовым переводом или на банковский счёт. Перевод денежных средств Почтой России осуществляется путем перечисления суммы на отделение Почты в течение 3-5 рабочих дней с момента удовлетворения заявления на возврат денежных средств. Денежные средства зачисляются на банковский счёт Покупателя в течение 1-30 рабочих дней (срок зависит от банка-эмитента, который выдал банковскую карту).
Обращаем внимание, что в соответствии с Указанием Банка России от 09.12.2019 № 5348-У «О правилах наличных расчетов», а также Письмом УФНС РФ по г. Москве от 15.09.2008 № 22-12/087134 возврат денежных средств, уплаченных за товар посредством платежных карт, осуществляется только безналичным путем на платежную карту Покупателя.
Замена товара ненадлежащего качества:
- Заполненное заявление на замену образец (скачать файл);
- Копию главной страницы паспорта и страницы с адресом регистрации;
- Копию товарного чека;
- Оригинал бирки изделия;
- Копию документа, подтверждающего оплату заказа;
Обращаем Ваше внимание, что в отсутствие товара надлежащего качества этого же артикула Продавец не сможет осуществить замену товара с недостатками, поэтому настоятельно рекомендуем предварительно по вопросам замены товара, в том числе наличия товара этого же артикула для замены, обращаться к Продавцу по телефону 8 (800) 775-10-02.
Информируем, что в случае отсутствия товара этого же артикула для замены Продавец производит возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за возвращенный товар.
Возврат акционных товаров:
В случае отказа Покупателя от товара, участвовавшего в акции, возврат акционного товара (в т.ч. Подарка) осуществляется одновременно с заказом, поскольку акционный товар (Подарок) предоставлялся Покупателю (участнику акции) в комплекте с приобретаемым заказом.
Источник
Ювелирочка онлайн — смотреть прямой эфир
О канале Ювелирочка
Тематика: Развлечения Страна: Россия Язык: Русский
Телеканал Ювелирочка — один из современных отечественных теле-магазинов, созданных специально для самых продвинутых и ленивых телезрителей. В современном мире совсем не обязательно целый день тратить на хождение по ювелирным магазинам или же покупать на сайте, где присутствуют только фотографии. Телеканал Ювелирочка дарит уникальную возможность — увидеть обзоры и отзывы реальных людей на то или иное украшение.
Огромное количество товара из самых разных магазинов и от самых различных производителей — каждый день в эфире Телеканал Ювелирочка. Кроме того, для особенно искушенных, свое слово скажут и представители мира шоу-бизнеса, которые тоже имеют кое-какой опыт в приобретении ювелирных украшений. Включая Телеканал Ювелирочка, каждая женщина сможет почувствовать себя особенной и самой удивительной.
Комментарии пользователей
Добрый день,хочу оставить стих Наталье и Карине.Ой,Наташенька крикунья,все эмоции кричат,как сойдетесь вы с Кариной,будет праздник у девчат.спаибо.Татьяна Юрьевна.
Добавить комментарий — Отменить
Сейчас в прямом эфире:
12:15 : Игры XXXII Олимпиады 2020 г. в Токио. Синхронное плавание. Дуэт. Произвольная программа
09:30 : XXXII летние Олимпийские игры в Токио. Велоспорт. Трек. Спринт. Мужчины. Волейбол. Женщины. 1/4 финала
12:00 : СашаТаня: 66 серия. Т/с
11:20 : Красная зона: 85-я и 86-я серии. Т/с
12:05 : Глухарь: «Бородино», 10 серия. Т/с
12:00 : Информационная программа 112
12:15 : Тобот. Детективы Галактики. М/с
11:50 : Отец Браун: Темный полдень. Т/с
11:50 : Знаки судьбы: 104 серия — «Успеть родить»
09:20 : Братство десанта: 9-я — 16-я серии. Т/с
12:20 : На ножах: 19 серия — «Зеленоград. Креветка»
11:45 : Леди Баг и Супер-Кот. М/с
10:10 : Штрафник: 4-я — 6-я серии. Т/с
12:15 : Спектакль «Карамазовы и ад»
11:55 : Огненный архипелаг: Центральная Америка. Д/с
12:20 : Навстречу тьме: Бегуны. Т/с
11:35 : Судьба человека с Борисом Корчевниковым
12:00 : «Было время» с Александром Политковским: Школьный учитель
Источник
Ювелирочка смотреть онлайн
Канал Ювелирочка – это первый телевизионный магазин ювелирных изделий. Сетка передач состоит из презентаций авторских украшений и коллекций бренда. Трансляция ведётся круглосуточно на русском языке.
День рождения телеканала Ювелирочка – 15 мая 2015 года. Официальный слоган канала – «Драгоценный лучик счастья». Штаб-квартира расположена в Москве.
«Ювелирочка» – бренд, который появился в 2010 году. Сегодня он входит в гильдию ювелиров России и владеет всеми необходимыми для официальной деятельности сертификатами.
Продажи проводятся через официальный магазин и одноимённый ТВ-канал, на котором круглосуточно демонстрируют авторские украшения и презентуют новые коллекции. Ведущие подробно рассказывают о каждом изделии, задача зрителя – внимательно смотреть и выбирать.
Примечательно то, что поклонники канала получают возможность приобрести изделия «Ювелирочки» по более выгодным ценам. Часто в прямом эфире проводятся краткосрочные акции. Также с целью привлечь новых покупателей и развлечь зрителей проводятся аукционы, на которых влиятельные и обеспеченные гости «сражаются рублём» за возможность получить то или иное редкое украшение.
В ходе презентаций телеведущие освещают историю развития ремесла, делятся интересными фактами про ювелирное мастерство, развенчивают мифы и дают полезные советы по выбору драгоценных камней и украшений. Также звучат актуальные новости ювелирного мира.
Ведущие канала – Вероника Айги, Анастасия Бухарцева, Нина Колотова, Светлана Облизанова, Наталья Радченко, Олеся Мамаева, Анастасия Топтыгина и многие другие.
✔ Смотрите телеканал Ювелирочка онлайн на нашем сайте. Все украшения, показанные в прямом эфире, доступны для покупки на официальном сайте.
Источник